ENVÍO Y ENTREGA
Versión 1.0
Última actualización: 25 de agosto de 2026
BocaLimpia Experience procura tramitar su pedido cuidadosamente y entregárselo lo antes posible.
En esta página encontrará información sobre envíos, plazos y entregas.
BocaLimpia Experience es la marca española de SchoneMond Experience, que forma parte de Claudia Smile.
1. Zonas de envío
BocaLimpia Experience realiza entregas a consumidores de los Países Bajos y otros países de la Unión Europea.
Si temporalmente no fuera posible entregar en un país concreto, se indicará durante el proceso de compra.
2. Tramitación del pedido
Tras recibir su pedido, le enviaremos una confirmación por correo electrónico.
Los pedidos se tramitan lo antes posible y se entregan a un transportista cuidadosamente seleccionado.
Procuramos revisar cada pedido y embalarlo de manera segura antes de enviarlo.
3. Plazos de entrega
Procuramos realizar entregas rápidas.
Los plazos publicados son orientativos y pueden depender de:
- la disponibilidad del producto;
- la carga de trabajo del transportista;
- los días festivos;
- circunstancias imprevistas.
Los plazos indicados no generan derechos exigibles.
4. Gastos de envío
Los gastos de envío se indican claramente antes de confirmar el pedido.
Las promociones de envío gratuito se muestran claramente junto con sus condiciones.
5. Entrega
Su pedido se entregará en la dirección facilitada.
Revise cuidadosamente los datos de entrega antes de confirmar la compra.
BocaLimpia Experience no responde de retrasos ni costes adicionales derivados de datos de dirección incorrectos o incompletos.
6. Ausencia durante la entrega
Si no se encuentra en el domicilio en el momento de la entrega, el transportista aplicará su procedimiento habitual.
Según el transportista, el pedido podrá:
- entregarse en un nuevo intento;
- depositarse en un punto de recogida;
- entregarse a un vecino, cuando el transportista ofrezca este servicio.
Consulte siempre la información de seguimiento del transportista para conocer el estado actualizado.
7. Entrega dañada o incompleta
Revise su pedido inmediatamente después de recibirlo.
¿Ha recibido un paquete dañado o faltan productos?
Póngase en contacto con nosotros cuanto antes: info@schonemond.nl
Si es posible, facilite:
- su número de pedido;
- una descripción de la incidencia;
- fotografías claras del embalaje y de los productos recibidos.
Revisaremos su aviso lo antes posible y buscaremos juntos una solución adecuada.
8. Fuerza mayor
BocaLimpia Experience no responderá de retrasos causados por circunstancias ajenas a su control, entre ellas:
- condiciones meteorológicas extremas;
- huelgas;
- controles aduaneros;
- incidencias de los transportistas;
- medidas gubernamentales;
- otras situaciones de fuerza mayor.
9. Contacto
¿Tiene preguntas sobre envíos o entregas?
Puede ponerse en contacto con nosotros.
BocaLimpia Experience
Correo electrónico: info@schonemond.nl
Sitio web: www.schonemond.nl
Número de registro mercantil (KvK): 72973692
Número de IVA: NL184448554B02
Información del documento
Documento: Envío y entrega
Versión: 1.0
Última actualización: 25 de agosto de 2026
Aplicable a: www.schonemond.nl
Titular: BocaLimpia Experience
Claudia Smile
En caso de discrepancia de interpretación, prevalecerá la versión original en neerlandés.